39B Đường Điện Biên, thị trấn Cổ Lễ, Trực Ninh, Nam Định
Logo Đồ Đồng Đại Long

DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG

Chính sách & hậu mãi Đại Long

Đại Long ưu tiên thông tin rõ ràng, tư vấn gần gũi và hỗ trợ tận tâm để khách hàng an tâm khi lựa chọn tác phẩm đồng cho không gian của mình.

Tư vấn trước mua

Tư vấn theo không gian, nhu cầu thờ cúng hoặc trưng bày, định hướng nhóm sản phẩm phù hợp.

Hình ảnh & thông tin minh bạch

Cung cấp hình ảnh thực tế, mô tả quy cách, chất liệu, hoàn thiện và lưu ý rõ trước khi chốt.

Xác nhận đơn & hoàn thiện sản phẩm

Xác nhận mẫu, phương án hoàn thiện và các hạng mục đi kèm trước khi triển khai hoặc giao.

Giao nhận & kiểm tra

Thông báo rõ phương án giao nhận, hỗ trợ khách kiểm tra theo thỏa thuận khi nhận hàng.

Hỗ trợ sau bán hàng

Tiếp nhận hỗ trợ khi cần tư vấn sử dụng, bố trí, vệ sinh và bảo quản.

Bảo hành / bảo trì

Thông tin bảo hành hoặc bảo trì được trao đổi rõ và áp dụng theo từng nhóm sản phẩm hoặc thỏa thuận thực tế.